IT-Referenz
Projekte
Deutsche Bank Eschborn
Building Infrastructure Operator. Überwachung
der Sicherheitsysteme, Zugangscontrolle, Raumüberwachung,
anfallende Störungen bearbeiten, Techniker beauftragen,
Prozessüberwachung. Planung / Beauftragung von Wartungsaufträgen.
Branchen: Banken
Danone Waters Frankfurt
Administration, IT Support > Danone Waters
Frankfurt (Freiberuflich)
Tätigkeit: Administration, Backup, Behebung von Störungen
im IT Bereich. Tools: Active Directory, MS Remote Control.
Branchen: Handel
HP-CDS Bad Homburg
2nd Level Remote Support > Commerzbank
AG (Freiberuflich)
Tätigkeit: Behebung von Störungen im 2nd Level Bereich.
Tools: Cytrix, HP Service Center, Tivoli Remote Control, Weblaus,
Hyena, Active Directory.
Branchen: Banken
DZ Bank AG Frankfurt
VIP / Handels Support > DZ Bank AG in Frankfurt
(Freiberuflich)
Tätigkeit: Fieldservice im Handels u. VIP-Bereich 1st,
2nd + 3rd Level, eigenständiges entstören, installieren,
u. administrieren. Engineering Soft- u. Hardware, Incident/Request
Koordination u. Dokumentation. Tools: Remedy, R-Admin, Activ
Directory, MS RemoteDesktop,Tivoli. Bankenspezifische Hard/Software:
Bloomberg, Reuters, Xetra/Eurex, Numerix,Wey Keyboards.
Branchen: Banken
Deka Bank Frankfurt
Rollout-Techniker und Floorwalker > Deka
Bank Frankfurt
(Windows-XP-Rollout von ca. 4.500 Clients mit DELL-Hardware
bei der DekaBank an den Standorten Frankfurt und Hamburg.
Auf die Clients wurden, u.a. Palm-Desktop, Bloomberg, Office
2003 und bankenspezifische Anwendungen installiert -
im Auftrag der EDS-Global Field Services.)
Branchen: Banken
Deka Bank Frankfurt
1st, 2nd + 3rd - Level Support > Deka Bank
Frankfurt (Freiberuflich)
Tätigkeitsbereich: Eigenverantwortliche Organisation
im Bereich Fieldservice, Engineering der Soft- und Hardware,
Koordination u. Dokumentation über HP Service Desk, Wartung,
Fehleranalyse von Soft- und Hardware 1st, 2nd + 3rd Level
Support, Auftragserteilung bzw. Zuweisungen an weitere Locationen
bzw. Supporter. VIP-Support, Client Fernwartung u. Fehlerbehebung
über DameWare, MS RemoteDesktop u. PC Anywhere, Softwarezuweisungen
über UniCenter.
Branchen: Banken
Deka Bank Frankfurt
SW Change > DEKA BANK Frankfurt (Freiberuflich)
Tätigkeit: Biosupdate bei 3800 Clients, User Help Desk,
UniCenter Softwarezuweisung
Branchen: Banken
Teleplan Darmstadt
3rd-Level Support > Teleplan Weiterstadt
(Angestellt)
Tätigkeit: Support bei TFT Monitoren
folgender Firmen - Samsung - IBM - Belinea - Siemens - Apple.
TFT Fehleranalyse, Panels, Mainboards, Netzteile, und Inverter
Überprüfung bzw. Austausch
Branchen: Industrie
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